12. Menedzsment és információ
A visszajelzések alapján, ha valami fejlesztésre szorul, azonnal cselekszünk!
Weboldalunkon vendégeink tájékozódhatnak a szálláslehetőségekről, helyi programokról, túrákról, közlekedési opciókról és a térség látnivalóiról is.
Itt közzétesszük az egészségügyi és biztonsági információkat, például orvosi ügyeleti tájékoztatót és hőségriasztás esetén elérhető szolgáltatásokat.
Számunkra a vendégeink elégedettsége az első! Lakossági és vendégelégedettségi kérdőíveinkkel rendszeresen mérjük szolgáltatásaink sikerességét – különösen fenntarthatósági törekvéseinket. Kérdőívünkben kiemelt figyelmet kapnak környezetbarát megoldásaink, például az elektromos városnéző busz vagy fenntartható attrakcióink.
A vendégeink által megosztott észrevételek nyomán Mórahalom város átfogó intézkedési tervet dolgozott ki.
Büszkék vagyunk fenntarthatósági lépéseinkre:
- Ökológiai szemléletű kirándulások és önkéntes szemétszedések
- Helyi termékek előnyben részesítése rendezvényeinken
- "Csere-bere zsibvásár" munkatársainknak a használt tárgyak új életre keltéséért
- Buba buszos kirándulások térítésmentes felajánlása közösségi célokra
- "Csere-bere zsibvásár" munkatársainknak a használt tárgyak új életre keltéséért
- Buba buszos kirándulások térítésmentes felajánlása közösségi célokra